基本方針
有限会社ソークル（以下「当社」といいます。）は、本サイトおよびDisplay Control（以下「本アプリ」といいます。）の提供にあたり取得する情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従って適切に取り扱います。
利用者は、本アプリのダウンロードまたは購入に際して、本ポリシーの内容を確認するものとします。
1. 取得する情報
当社は、本サイトおよび本アプリの提供にあたり、以下の情報を取り扱います。
当社のサーバーに保存する情報
- お問い合わせ時に入力された氏名、メールアドレス、お問い合わせ種別、お問い合わせ内容その他の入力情報。アプリのバージョン、利用環境、外部ディスプレイおよび接続方法は、利用者が任意に入力した場合に限り保存します。
- 製品購入時にStripeから受け取る購入者のメールアドレス、購入した商品、購入日時、購入金額、通貨、決済・返金状況、Stripeが発行する取引識別子、ライセンスの発行・送信状況その他の取引に関する情報
- 本サイト、無料試用版および更新ファイルへのアクセス日時、IPアドレス、対象となるページまたはファイル、参照元URL、ブラウザおよびOS等を含むUser-Agent、通信結果その他Webサーバーのアクセスログに記録される情報
- 暗号化およびハッシュ化したライセンスキー、ハッシュ化した端末識別子および認証トークン、認証時にライセンスへ登録されていたメールアドレス、ライセンスの認証・確認・解除・停止・再有効化の状況およびその日時
- 無償ライセンスの発行時に登録する利用者のメールアドレス、発行理由、管理メモ、メール送信の選択および発行日時
- ライセンスメールの現在および変更前の送信先メールアドレス、変更理由・日時、再送理由・日時・送信結果
- ライセンス管理画面における管理者ユーザー名、対象ライセンス、操作内容、操作理由および操作日時
- 不正アクセスの防止、障害調査またはセキュリティ確保のために必要となる通信記録、処理結果およびエラーログ
外部サービスが処理する情報
決済時にはStripeが購入者情報、決済情報および取引に必要な通信情報を処理します。また、本サイトの閲覧時にはGoogle AnalyticsがCookie等を用いて利用状況に関する情報を処理します。詳細は「3. 外部サービスの利用」をご確認ください。
通信時に取り扱う情報
クレジットカード情報は利用者からStripeへ直接送信され、当社のサーバーには送信または保存されません。
本アプリのライセンス認証時には、ライセンスキーおよび端末ごとに生成した識別子を当社のサーバーへ送信します。認証後の確認・解除時には、認証トークンおよび同識別子を送信します。当社のサーバーでは、ライセンスキーを暗号化およびハッシュ化し、端末識別子および認証トークンをハッシュ化して保存します。
お問い合わせ時のIPアドレスは、短時間の大量送信を防止するため、問い合わせ管理用のデータベースにはハッシュ化した値として保存します。なお、Webサーバーのアクセスログには、通常の通信記録としてIPアドレスが記録されます。
現在、本アプリは、Macの機種、macOSのバージョン、接続ディスプレイの情報、試用開始日時、利用状況または操作履歴等を、分析目的で当社のサーバーへ送信していません。ライセンス認証APIには、アプリのバージョンを送信していません。
試用開始日時は利用者のMac内に保存されます。利用者が本アプリからアップデート確認を行った場合は、更新情報を取得するため当社のサーバーへアクセスし、IPアドレス、User-Agent、アクセス日時等が通常のアクセスログとして記録される場合があります。
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本アプリおよび関連サービスの提供、運営および改善
- 無料試用版および更新ファイルのダウンロード提供ならびに更新情報の提供
- ダウンロード数、閲覧状況および本サイトの利用状況の集計・分析
- 購入手続、決済処理、購入または無償提供に伴うライセンスキーの発行・送信・認証・管理および利用者への連絡
- お問い合わせへの回答、本人確認および対応履歴の管理
- 不正な大量ダウンロード、不正利用、不正アクセスその他の不適切な行為の防止および調査
- 障害、不具合およびセキュリティ上の問題の調査・対応
- 本アプリのアップデート、重要なお知らせその他必要な連絡
- 法令、契約または利用規約に基づく対応
- 紛争、請求またはトラブルへの対応
3. 外部サービスの利用
Stripe
当社は、本アプリの購入に関する決済処理のため、Stripeを利用します。
決済に必要な氏名、連絡先、請求先情報およびクレジットカード情報等は、利用者からStripeへ直接送信されます。当社は、クレジットカード番号、セキュリティコードその他の完全なカード情報を当社のサーバーに保存しません。
Stripeは、決済処理、不正利用防止、本人確認その他Stripeが定める目的のため、取引情報、連絡先情報、IPアドレス、端末情報等を取り扱う場合があります。Stripeによる情報の取扱いについては、Stripeのプライバシーポリシーをご確認ください。
Stripeは、不正利用の防止、認証および決済サービスの提供のため、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。
アクセス解析およびCookie
当社は、本サイトの利用状況の把握、閲覧状況の集計・分析およびサービス改善のため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用します。
Google Analyticsでは、Cookie等の識別子を使用し、閲覧ページ、アクセス日時、参照元URL、ブラウザ、OS、端末情報、概算の位置情報その他の利用状況に関する情報がGoogleへ送信される場合があります。通信時にはIPアドレスが処理され、おおよその地域情報の判定等に利用されますが、生のIPアドレスは処理後に破棄され、Google Analyticsには記録・保存されません。Google Analyticsによる情報の取扱いについては、Google Analyticsにおけるデータ保護およびGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合、利用者本人の同意がある場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
5. 業務委託
当社は、決済処理、メール送信、サーバー運用、データ保管その他、本サイトおよび本アプリの運営に必要な業務の一部を外部事業者へ委託する場合があります。
この場合、委託先の選定、契約、監督その他必要かつ適切な措置を講じます。
6. 保有個人データの開示等
当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を希望される場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。
ご請求を受けた場合は、ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、個人情報保護法その他の法令に基づき、合理的な期間および範囲で対応します。
法令上、当社が対応義務を負わない場合、本人確認ができない場合、当社の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合その他正当な理由がある場合には、ご要望に対応できないことがあります。
開示等の請求に関する手数料は、原則としていただきません。
7. 安全管理措置および保存期間
当社は、取得した情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん、滅失または毀損を防止するため、アクセス制限、認証管理、通信の暗号化、ライセンスキーおよび認証情報の暗号化またはハッシュ化その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
取得した情報は、利用目的の達成、契約の履行、法令上の義務、障害調査、セキュリティ確保および紛争対応に必要な期間保存します。
購入履歴、請求、決済および取引に関する情報については、税務・会計その他の法令上必要な期間保存する場合があります。
Webサイトの閲覧およびダウンロードに関するアクセスログについては、セキュリティ確保、障害調査、利用状況の集計その他の目的に必要な期間保存し、保存の必要がなくなった情報は削除または適切な方法で処理します。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび当社による情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
有限会社ソークル
代表取締役 荒井 正雄
〒115-0045
東京都北区赤羽1-7-9 赤羽第一葉山ビル4F
9. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正、本サイトまたは本アプリの機能変更、利用する外部サービスの変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、本サイト上での掲載その他適切な方法によりお知らせします。
変更後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点または別途定めた効力発生日から適用されます。
制定日：2026年8月8日